기술지원

FAQ펌웨어 업데이트 후 축이 움직이지 않습니다.

아래의 체크리스트를 확인해보세요.


1. 현재 자신의 기종에 맞는 펌웨어를 다운 받고 업데이트를 진행했나요?

2. USB포맷을 FAT32 시스템으로 제대로 진행 한 후 업데이트를 진행했나요?

3. 펌웨어 업데이트 절차에 맞게 진행했나요?

* 미니 펌웨어 업데이트글 바로가기

* 마이티 펌웨어 업데이트글 바로가기

* 메가 펌웨어 업데이트글 바로가기

4. 위 사항 모두 해당하지 않는다면 다른 2.0 USB를 사용하여 다시 시도해보세요.



무통장으로 입금하시는 경우
입금자명과 주문자명이 꼭 일치해야합니다.

* 입금자명이 다를 경우 출고가 늦어질 수 있습니다.

전자세금계산서가 필요하신 경우
1. 무통장입금을 선택합니다.

* 현금영수증 신청에 체크를 하시면 전자세금계산서 발행이 불가합니다.

2. ‘서류요청’ 페이지에서 전자세금계산서 발행 신청을 해주세요.
[서류요청 바로가기 ▶]