기술지원

FAQ처음 출력할때 드드득 하는 소리가 나고 삐 하는 소리가 납니다.

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“드드득” 소리의 주 원인은 "Z축 모터의 탈조"입니다. 먼저 "탈조에 의한 소리인지 확인해야합니다.

1. 먼저 빌드플레이트를 탈거 해 주세요.

2. 빌드플레이트를 홈으로 이동 해 주세요.

  • 삐 소리만 나면 탈조입니다. 다음 단계로 이동하세요.
  • 빌드플레이트를 제거 했음에도 "드드득" 소리가 발생한다면 리니어 레일 또는 모터 드라이버 또는 Z축 모터에 문제가 있는 것으로 코코쓰리디 고객센터를 통해 AS접수를 해 주세요.


탈조의 주 원인은 두 가지가 있습니다.

1. 이전 출력에서 미처 제거하지 못한 아주 작은 출력물 조각이 수조 안에 남아있거나, 빌드 플레이트에 붙어있는지 확인하세요. 만약 작은 조각을 발견했다면 이형필름(NFEP필름)이 찢어지고 LCD가 손상되었을 가능성이 매우 높습니다. 작은 조각을 제거하고 아래 가이드를 참고하세요. 

  • 필름교체(준비 중)
  • LCD복구(준비 중)


2. 작은 조각이 문제가 아니라면 레벨링 문제입니다. 레벨링이 완벽하게 진행되지 않았을 가능성이 높습니다. 아래 가이드를 참고하세요.

  • 레벨링 가이드(준비 중)


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