기술지원

FAQZ축이 바닥으로 내려가고 출력 시작이 되지 않아요.

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*본 증상의 99%가 레벨링과 관련된 실수 입니다. 레벨링시 아래 주의사항을 지켰는지 확인해주세요.


1. 나사를 조일 때, 한번에 완전히 조이지 않고, 대각선으로 번갈아가면서 조이기

   - 나사를 한 개를 한번에 꽉 조여주면 다른 나사가 평탄도에 기여할 틈이 없어집니다. 조금씩 나사를 균일하게 조이는게 중요합니다.


2. 볼트에 와셔나 스프링너트 등의 개조 하지 않기9613bb8836923.png

베드 나사를 개조 한 예시(스프링와셔 및 와셔)

   - 뜯는 힘 때문에, 베드가 아래로 밀리면서, 굉장히 빠르게 Z축이 밀리게 되고, Z축이 밀리면 센서보다 베드가 먼저 닿아서 LCD 및 PFA필름에 손상이 갈 수 있습니다.




무통장으로 입금하시는 경우
입금자명과 주문자명이 꼭 일치해야합니다.

* 입금자명이 다를 경우 출고가 늦어질 수 있습니다.

전자세금계산서가 필요하신 경우
1. 무통장입금을 선택합니다.

* 현금영수증 신청에 체크를 하시면 전자세금계산서 발행이 불가합니다.

2. ‘서류요청’ 페이지에서 전자세금계산서 발행 신청을 해주세요.
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